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プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取得について

当方は、お電話・LINE・メールによるご相談、お問い合わせの際に、お名前、ご連絡先、ご本人様やご家族様のご状況など、ご相談に必要な範囲で個人情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。
・ご相談への対応、施設のご提案およびご案内
・施設見学の日程調整、ご入居手続きのサポート
・ご入居後のアフターフォロー
・サービス向上のための分析

3. 第三者への提供

ご本人様またはご家族様の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、施設のご提案・ご見学・ご入居手続きに必要な範囲で、ご紹介先の施設へ情報を提供する場合があります。その際は、事前にご説明のうえ同意をいただきます。

4. 安全管理

取得した個人情報は、紛失・漏えい・不正アクセスを防ぐため、適切に管理します。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人様またはご家族様からお申し出があった場合、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に速やかに対応します。下記の連絡先までご連絡ください。

6. お問い合わせ窓口

老人ホーム紹介 ベスト(代表:安藤 航輝)
〒660-0884 兵庫県尼崎市神田中通2丁目27番地 ARKade
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7. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーの内容を見直すことがあります。変更した場合は、本ページでお知らせします。

制定日:2026年10月9日

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